A Amazon começou oficialmente a operar o Prime Air no Reino Unido, em um movimento que marca a primeira expansão internacional do serviço de entregas por drones da companhia. A operação está concentrada em Darlington, no norte da Inglaterra, e coloca a cidade como a primeira base do serviço fora dos Estados Unidos.
Segundo a ChannelX, a estrutura funciona a partir de um centro de distribuição de 465 mil pés quadrados, cerca de 43,2 mil metros quadrados. O espaço conta com tecnologia robótica e, desde fevereiro de 2026, já realiza entregas de encomendas por drones como parte da preparação para a expansão do Prime Air no mercado britânico.
Os planos para levar o serviço ao Reino Unido foram anunciados pela Amazon em 2023. Dois anos depois, em 2025, Darlington foi confirmada como a primeira localização britânica do Prime Air. Agora, a operação passa a funcionar oficialmente no país.
“Tenho orgulho de que Darlington seja a primeira base da Prime Air fora dos EUA e que os clientes do Reino Unido agora estejam desfrutando disso. A equipe dedicou anos para tornar isso seguro, confiável e real. O fato de um cliente agora poder encomendar um produto e recebê-lo por drone demonstra como continuamos inovando para facilitar a vida dos nossos clientes. Há pouco tempo, a entrega em dois dias parecia incrível, e agora estamos usando drones”, John Boumphrey, Gerente Nacional do Reino Unido, Amazon
Quem pode receber pedidos por drone
Nesta primeira fase, o Prime Air está disponível para consumidores que tenham jardim, quintal ou entrada de garagem dentro de um raio de 12 quilômetros, ou 7,5 milhas, do centro de distribuição de Darlington.
A modalidade é destinada a produtos com peso de até 2,2 kg, ou 5 libras, que também tenham dimensões compatíveis com uma caixa de sapatos grande. Segundo a Amazon, milhões de itens já podem ser selecionados para esse tipo de entrega.
A escolha acontece durante a finalização da compra. Para os clientes elegíveis, a Amazon apresenta um mapa de satélite da propriedade com opções de áreas previamente identificadas como possíveis zonas de entrega.
Esses pontos são definidos pelos sistemas de mapeamento digital e inteligência artificial da companhia. O processo é realizado de maneira digital, sem a necessidade de uma vistoria física no imóvel. Depois de visualizar as alternativas disponíveis, o consumidor escolhe a zona em que deseja receber o pedido.
A Amazon também orienta o cliente a manter o local escolhido livre no momento previsto para a entrega. Dessa forma, a operação depende de uma área desimpedida para que o drone possa concluir o procedimento com segurança.
Drone identifica obstáculos durante o voo
Quando chega à propriedade, o drone inicia a descida para realizar a entrega. Durante esse processo, o sistema identifica obstáculos e pode alterar sua trajetória para evitá-los.
As câmeras instaladas na aeronave também monitoram o espaço aéreo no entorno. A tecnologia permite que o drone reaja à presença de aeronaves inesperadas e faça ajustes no percurso quando necessário.
Depois de alcançar uma altura considerada segura, o equipamento libera a encomenda. As caixas utilizadas pelo Prime Air contam com uma tecnologia de amortecimento personalizada na parte inferior, desenvolvida para proteger o produto durante o momento em que o pacote é deixado na propriedade.
Concluída a entrega, o drone segue de volta ao centro de distribuição de Darlington, de onde partiu o pedido.
A operação britânica representa a primeira vez que a Amazon leva o Prime Air para outro país. O serviço, que começou nos Estados Unidos, passa agora a integrar a estrutura de entregas da companhia no Reino Unido a partir da unidade de Darlington.
