A JOVI ampliou sua operação no varejo físico brasileiro com a inauguração de sua segunda loja no País. A nova unidade está localizada no Shopping Palladium Curitiba, no bairro Portão, e faz parte da estratégia da marca de fortalecer sua presença regional e ampliar os canais de relacionamento, vendas e pós-venda no mercado nacional.
A abertura da operação no Paraná acontece poucos meses após a estreia da primeira loja física da companhia no Brasil, instalada no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Segundo a empresa, a expectativa é ampliar ainda mais a presença física no País ao longo de 2026, com novas unidades previstas para outras regiões.
O novo espaço foi desenvolvido para funcionar como um ambiente de experimentação e atendimento especializado, permitindo que consumidores testem os dispositivos, conheçam os produtos da marca e realizem compras com suporte presencial.
“A inauguração da segunda loja física da JOVI no Brasil é um avanço importante em nossa estratégia de crescimento e proximidade com o consumidor brasileiro. Curitiba é uma cidade estratégica, com um público conectado, exigente e aberto à inovação. Queremos oferecer uma experiência completa, que vá além da compra do smartphone, aproximando os consumidores da tecnologia da JOVI e garantindo suporte de qualidade no pós-venda”, afirma Andre Casseres, diretor comercial da JOVI no sul.
No ponto de venda, os consumidores poderão acessar todo o portfólio da marca disponível atualmente no Brasil. Entre os modelos expostos estão os smartphones V50 5G, V50 Lite, Y29, Y19s, Y29s 5G, Y31, Y21, Y21 5G e V70 5G, além dos fones JOVI Buds Air 3.
Além da comercialização de smartphones e acessórios, a empresa também aposta em serviços para ampliar a atratividade da loja física. Um dos destaques é o programa de trade-in, que permite utilizar aparelhos usados como parte do pagamento na compra de um novo dispositivo JOVI.
Segundo a companhia, o processo foi estruturado para simplificar a jornada de compra. O consumidor leva o aparelho antigo até a loja, realiza uma pré-avaliação presencial e, em seguida, uma plataforma baseada em inteligência artificial faz o diagnóstico do dispositivo para gerar um crédito instantâneo.
O valor pode ser utilizado diretamente na aquisição de um novo smartphone da marca. A empresa destaca ainda que não é necessário apresentar nota fiscal, acessórios ou embalagem do aparelho usado para participar do processo.
A loja também contará com soluções de financiamento em parceria com financeiras como Jufap by UME e Credsmart. As modalidades oferecem parcelamento em até 12 vezes, sujeito à análise de crédito.
Segundo a JOVI, as opções foram desenvolvidas para ampliar o acesso aos smartphones da marca, inclusive para consumidores com restrições de crédito. A empresa afirma que a taxa média de aprovação desse público varia entre 50% e 60%.
Outro eixo estratégico da operação física está ligado ao pós-venda. A unidade funcionará como ponto de suporte técnico e atendimento especializado, oferecendo serviços relacionados aos benefícios disponibilizados pela marca no Brasil, incluindo troca de tela, película, capinha, bateria e manutenção geral dos aparelhos.
A expansão da estrutura física acompanha o crescimento da presença comercial da JOVI no mercado brasileiro. Atualmente, a marca afirma estar presente em mais de 1.800 pontos de venda no País, incluindo parcerias com operadoras, grandes redes varejistas nacionais e regionais, além de marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
A companhia também mantém escritórios regionais em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Manaus, Belém, Fortaleza, Recife, Florianópolis e Porto Alegre, estrutura utilizada para fortalecer o relacionamento com consumidores e ampliar a operação local no mercado brasileiro de smartphones.
