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Imagine chegar à concessionária e o atendente já saber qual é o seu carro, por que você está ali e

16/09/2026

São Francisco, EUA – O CEO da OpenAI, Sam Altman, voltou ao palco da Dreamforce nesta terça-feira (15) para uma conversa

15/09/2026

São Francisco / EUA – O chatbot que apenas responde perguntas está dando lugar a sistemas capazes de investigar problemas,

15/09/2026

São Francisco / EUA – A Salesforce anunciou durante o Dreamforce, em San Francisco, o AIforce, uma nova camada de

15/09/2026

A decisão de visitar uma loja física deixou de começar necessariamente na porta do estabelecimento. Para uma parcela cada vez

15/09/2026

O mercado de assistência técnica de celulares ainda convive com negócios que operam de maneira pouco estruturada, baseados em processos

14/09/2026

A aproximação entre Brasil, México e Argentina amplia as possibilidades de expansão para empresas da indústria e do varejo na

11/09/2026

O cenário macroeconômico brasileiro, marcado pela pressão inflacionária e pela restrição ao crédito, tem redefinido a forma como o consumidor

10/09/2026

O atendimento aparece como um dos pontos críticos para empresas que buscam preservar vendas, recompra e fidelização no varejo brasileiro.

10/09/2026

A IFA 2026, realizada em Berlim, mostra como inteligência artificial, sensores e dispositivos conectados estão mudando a relação dos consumidores

09/09/2026