A OPPO deu mais um passo na estruturação de sua operação no Brasil ao inaugurar dois Centros de Serviço Oficiais nas cidades de São Paulo e Brasília. As novas unidades, abertas em 23 de abril, marcam uma ampliação da estratégia da companhia ao integrar, em um mesmo espaço, venda de dispositivos e suporte técnico autorizado.
Localizados nos bairros de Pinheiros, na capital paulista, e Asa Sul, no Distrito Federal, os centros passam a funcionar como pontos de contato direto com o consumidor, oferecendo desde a aquisição de smartphones até serviços de manutenção e atualização. A iniciativa acompanha um movimento de fabricantes que buscam maior controle da experiência pós-venda e proximidade com o cliente final.
Nos espaços, os consumidores têm acesso ao portfólio da marca, além de serviços como manutenção preventiva, diagnósticos rápidos, atualização de software e reparos com peças originais. O atendimento é realizado por equipes técnicas certificadas, o que reforça o posicionamento da empresa em torno da confiabilidade e da padronização do suporte.
“Na OPPO, acreditamos que oferecer um ótimo produto é apenas parte da jornada. O que realmente define uma marca é a experiência que ela proporciona ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Com a inauguração do nosso Centro de Serviço oficial em São Paulo, juntamente com a nova unidade em Brasília, buscamos aproximar nossos consumidores da marca, oferecendo não apenas acesso aos nossos dispositivos mais recentes, mas também um suporte pós-venda confiável e de alta qualidade, com profissionais certificados”, afirma Ethan Xue, Presidente da OPPO para a América Latina.
A abertura das unidades também foi acompanhada por uma ação promocional pontual, válida no dia da inauguração, com benefícios como isenção da taxa de mão de obra, descontos na substituição de peças originais e serviços gratuitos de diagnóstico, atualização de software e higienização dos aparelhos. A iniciativa funciona como estratégia para estimular o fluxo inicial nas lojas e apresentar os serviços disponíveis ao público.
Além da ativação inicial, o movimento faz parte de um plano mais amplo de expansão da presença física da marca no país. A empresa já prevê novas unidades em regiões estratégicas, incluindo o bairro Savassi, em Belo Horizonte, e o Centro do Rio de Janeiro, ampliando a capilaridade da rede de atendimento.
Endereços das unidades:
São Paulo (Pinheiros)
R. Cunha Gago, 266
Funcionamento: segunda a sexta, das 10h às 18h; sábado, das 9h às 14h
Brasília (Asa Sul)
SHCS CLS 410, Loja 15
Funcionamento: segunda a sexta, das 10h às 18h; sábado, das 9h às 14h
