O comércio eletrônico brasileiro movimentou R$ 125 bilhões no primeiro semestre de 2026, segundo dados da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O resultado representa crescimento de 24,37% em relação aos R$ 100,5 bilhões registrados no mesmo período de 2025.
Entre janeiro e junho, o setor contabilizou 242 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 517. Para o restante do ano, a expectativa da entidade é de continuidade do avanço, com projeção de 460,87 milhões de pedidos e faturamento superior a R$ 260 bilhões em 2026.
O desempenho ocorre em um cenário de maior presença do comércio digital na rotina dos consumidores brasileiros. Para a ABIACOM, a expansão dos canais virtuais, a oferta de produtos e a evolução das plataformas de vendas estão entre os fatores que sustentam o crescimento do setor.
Para Fernando Mansano, presidente da ABIACOM, o avanço do comércio eletrônico está relacionado à mudança nos hábitos de consumo e à consolidação das compras online.
“A preferência pelos canais virtuais continua crescendo e mantém o e-commerce aquecido. Comprar online já faz parte da rotina dos brasileiros, que encontram mais praticidade e uma oferta cada vez maior de produtos.”
Além da demanda dos consumidores, a entidade destaca a evolução da estrutura disponível para empresas que vendem pela internet. O surgimento de novas plataformas de e-commerce ampliou as alternativas para negócios de diferentes tamanhos entrarem ou expandirem sua operação no ambiente digital.
“Nos últimos anos surgiram novas plataformas de e-commerce que cresceram rapidamente e ampliaram as oportunidades para empresas de todos os portes venderem pela internet.”
A expansão do ecossistema também envolve ferramentas e canais utilizados pelas marcas para se aproximar dos consumidores. Redes sociais, vídeos, transmissões ao vivo e campanhas com influenciadores passaram a integrar com mais frequência as estratégias de comunicação dos lojistas.
A ABIACOM avalia que a comunicação digital ganhou importância dentro da operação dos lojistas. A produção de conteúdo e a presença em diferentes canais passaram a ser utilizadas não apenas para ampliar o alcance das marcas, mas também para gerar conversões.
“Os lojistas investem cada vez mais em conteúdos para redes sociais, vídeos, transmissões ao vivo e parcerias com influenciadores para atrair consumidores e converter vendas. Essa aproximação com o público fortalece as marcas e impulsiona os resultados do comércio eletrônico”, afirma Mansano.
O movimento amplia a relação entre divulgação e venda dentro do varejo digital. Com diferentes pontos de contato disponíveis ao consumidor, as empresas passam a combinar plataformas de e-commerce com canais de conteúdo e relacionamento para acompanhar a jornada de compra.
Para o segundo semestre, a expectativa da ABIACOM é de manutenção do ritmo de crescimento observado nos primeiros seis meses do ano. A entidade relaciona essa perspectiva à continuidade da digitalização do consumo e à evolução das plataformas de vendas.
Outro elemento apontado pela associação é o uso da inteligência artificial nas operações de comércio eletrônico. A tecnologia passa a ser utilizada de forma mais estratégica na personalização da experiência de compra, acompanhando a evolução das ferramentas disponíveis para lojistas e consumidores.
