O Instagram passou a adotar uma postura mais rígida em relação a perfis cuja identidade ou persona é criada por inteligência artificial. A plataforma anunciou que contas que utilizam uma figura sintética com aparência de pessoa real e não informam essa condição poderão deixar de ser recomendadas para usuários que ainda não as seguem.
A mudança altera também a nomenclatura utilizada pela rede social. O selo “AI creator” passa a ser chamado de “AI-generated profile”, reforçando a identificação de contas cuja persona é gerada por inteligência artificial. Quando um perfil enquadrado nessa categoria não apresentar o rótulo, seu conteúdo poderá perder espaço em áreas de descoberta da plataforma, como o Reels e o Explore.
A medida, porém, não tem como alvo todo uso de inteligência artificial por criadores. A utilização pontual da tecnologia em recursos como edição, criação de artes ou elaboração de legendas não caracteriza, por si só, o tipo de perfil atingido pela nova regra. O foco está nas contas construídas em torno de uma pessoa ou personagem gerado por IA, especialmente quando a natureza sintética não é informada ao público.
Para Dieinifer Demarchi, diretora de arte e sócia da KAKOI Comunicação, a alteração representa uma mudança na forma como marcas e profissionais precisam lidar com a tecnologia na comunicação digital.
“O Instagram não está proibindo IA. Está punindo a falta de clareza. Empresa que trata comunicação digital como post do dia, sem método, sem identidade visual definida e sem política de uso de IA, vai descobrir o prejuízo no alcance, na credibilidade e no bolso. Preparação e técnica deixaram de ser diferencial. Viraram filtro de sobrevivência.”
Marcas precisam diferenciar uso de IA
O uso de avatares, influenciadores virtuais e porta-vozes sintéticos vem ganhando espaço nas estratégias digitais, assim como a produção em escala de conteúdos com ferramentas de inteligência artificial. Nesse cenário, a identificação adequada passa a fazer parte da construção desses perfis e da relação com a audiência.
Na avaliação da especialista, o uso da tecnologia sem critérios pode gerar impactos em diferentes frentes, desde a distribuição do conteúdo até a percepção do público sobre a marca. A questão, portanto, não está apenas na ferramenta utilizada para produzir uma peça, mas na definição de quais elementos podem ser automatizados e quais dependem de autoria, contexto e responsabilidade humana.
“Comunicação digital não é só produzir. É decidir o que a marca é, o que pode ser gerado por máquina, o que precisa de autoria humana e como isso aparece na tela. Identidade, tom, selo, créditos, consistência visual: isso se planeja antes de ir ao ar. Quem improvisa com IA agora paga em alcance. Quem tem método continua conversando com a audiência.”
A recomendação é que as empresas estabeleçam critérios antes de ampliar o uso de inteligência artificial em seus canais. Um dos primeiros passos é fazer uma auditoria dos perfis ligados à operação, incluindo páginas próprias, unidades, franquias e influenciadores contratados. A análise deve verificar se existe algum apresentador ou influenciador criado por IA sem identificação clara.
Também é importante estabelecer uma política interna para determinar quais atividades podem ser realizadas pela tecnologia, em quais situações a IA deve funcionar apenas como ferramenta de apoio e quais elementos não devem ser substituídos por conteúdo sintético, como depoimentos, evidências e participação de especialistas.
Identificação deve acompanhar o tipo de conteúdo
Outro cuidado apontado pela especialista é utilizar a identificação de forma precisa quando a figura que representa o perfil for gerada ou substancialmente criada por inteligência artificial. A medida ajuda a diferenciar uma produção visual feita com IA de uma estratégia baseada em apresentar uma persona sintética como se fosse uma pessoa real.
Essa distinção também exige atenção à identidade visual. Para a especialista, o uso de recursos de IA na estética de uma campanha não deve ser confundido com a construção de uma identidade artificial sem transparência. A tecnologia pode participar da produção, mas a estratégia precisa definir como isso será apresentado ao público.
O planejamento deve envolver ainda posicionamento, direção de arte, calendário editorial e acompanhamento dos resultados. Dessa forma, a produção automatizada deixa de ser tratada apenas como uma forma de aumentar o volume de publicações e passa a fazer parte de uma estratégia de comunicação.
“O mercado ainda confunde velocidade com estratégia. IA acelera produção. Não substitui direção criativa, critério editorial nem responsabilidade com o público. O próprio Adam Mosseri, chefe do Instagram, já disse que “autenticidade está se tornando um recurso escasso”, se ele está falando, deveríamos levar em consideração” finaliza.
