A transformação das Lojas Lebes em Grupo marcou um novo momento estratégico da companhia em 2026, ampliando a integração entre varejo, logística e serviços financeiros. “Passamos a integrar oficialmente empresas de logística, financeiras e nossas operações de lojas”, afirma Otelmo Drebes, CEO do Grupo Lebes. O foco do período tem sido fortalecer a sinergia entre as sete unidades de negócio, além de investir na qualificação dos pontos de venda e no aumento de produtividade das equipes.
Em um cenário de consumo mais seletivo e juros elevados, a empresa direcionou esforços para aprimorar a experiência do cliente dentro das lojas. “Nossa principal decisão estratégica foi priorizar o que acontece no ponto de venda e no relacionamento direto com o cliente”, diz o executivo. Mesmo com investimentos em tecnologia e canais de compra, a operação física segue no centro da estratégia, especialmente nas categorias de eletrodomésticos e eletrônicos, que dependem de atendimento próximo e crédito acessível.
A combinação entre linha branca, eletrodomésticos, eletrônicos e soluções financeiras próprias é vista como um diferencial competitivo importante. “Ter nossos produtos financeiros dentro do Grupo e um crediário próprio é uma vantagem relevante no cenário atual”, afirma Drebes. Para o segundo semestre, a empresa aposta em manter equilíbrio operacional e estar preparada para acelerar conforme a confiança do consumidor e o consumo de bens duráveis retomem força no varejo.
