A profissionalização dos afiliados e o uso estratégico de dados estão transformando o marketing de performance no varejo digital. O modelo, antes visto apenas como um canal secundário, agora ocupa posição central nas estratégias das grandes marcas, especialmente às vésperas da Black Friday.
No episódio mais recente do podcast All Connected, Heloísa de Santis, team leader account da AWIN, e Marcos Souza, diretor de desenvolvimento de parcerias da AWIN, analisam como o mercado de afiliação amadureceu e vem ditando tendências no comércio eletrônico. De acordo com Heloísa, o afiliado deixou de ser apenas um divulgador de links para se tornar um parceiro de negócios. “Hoje, ele é parte da estratégia das marcas. É quem entende o comportamento do consumidor, sabe o momento certo de comunicar e atua com base em dados reais”, explica.
O crescimento da hiperpersonalização também foi destaque na conversa. A combinação entre dados, conteúdo e segmentação tem permitido a criação de campanhas mais eficientes, com foco em relevância e confiança. A executiva observa que os micro e nano influenciadores vêm se destacando nesse cenário: “Eles entregam resultados até 18 vezes maiores que grandes celebridades, porque falam com comunidades reais, de forma mais autêntica e contextualizada.”
Segundo Marcos, a tendência é que o ecossistema digital se torne ainda mais integrado, unindo afiliados, fintechs e influenciadores em uma mesma cadeia de valor. “A Black Friday de 2025 será marcada por campanhas mais coordenadas e inteligentes. A tecnologia vai permitir uma comunicação contínua entre quem vende, quem recomenda e quem compra”, afirma.
A conversa também destacou o avanço de formatos como cashback e cupons personalizados por categoria ou SKU, que têm potencializado a conversão de vendas e reforçado o papel do afiliado como elo entre marcas e consumidores.
Confira o episódio completo do All Connected:
