Uma pesquisa realizada por Tray, Bling, Octadesk e Vindi, unidades da LWSA, aponta que 70% dos consumidores já se planejam financeiramente para a Black Friday 2025. Além disso, 60% pretendem gastar acima de R$ 500 durante o período de promoções.
O levantamento mostra ainda que 32% dos clientes deixam para decidir a compra na última hora. Entre os itens mais desejados estão eletrônicos (53%), eletrodomésticos (44%), roupas (39%), além de viagens (26%) e produtos de beleza (25%).
O frete segue como fator decisivo: 48% dos entrevistados desistem da compra diante de taxas elevadas, enquanto 53% preferem esperar mais para garantir frete grátis. O celular é o dispositivo preferido para as compras online (75%), seguido pelo computador (20%).
No pagamento, o cartão de crédito ainda lidera (60%), mas perdeu espaço em relação a 2024 (75%). Quem cresceu foi o Pix, citado por 38% dos consumidores, um aumento de 15 pontos percentuais em comparação ao ano anterior.
O estudo reforça que lojistas precisam se antecipar, ajustando estoques, estratégias de preço e opções de pagamento para atender a alta demanda. A Black Friday se mantém como o principal período de vendas do varejo, consolidando-se também como oportunidade de fidelização de clientes.
