Mariano Gordinho, Presidente-executivo da ABRADISTI – Associação Brasileira da Distribuição de Tecnologia da Informação
Na primeira fase da Academia Abradisti, os dados mostram que capacitação se converte em engajamento e desempenho. Inicialmente voltada aos colaboradores das associadas, a Academia somou 521 inscritos e mais de 230 certificações concluídas em três meses, nas trilhas “Venda+Valor Essencial 2.0” e “Customer Centricity 2.0”.
O programa é um benefício Abradisti realizado em parceria com a Channels’ University®. É oferecido para turbinar competências do canal, com cursos que respondem a dores reais do setor.
A trilha de Vendas preparou profissionais para melhorar performance com técnicas de prospecção, qualificação de leads e superação de objeções. A formação em Customer Centricity ampliou o foco no cliente para toda a empresa, ensinando a mapear jornadas, engajar equipes e fidelizar contas por meio de soluções consistentes.
A Academia Abradisti é uma das iniciativas da associação voltadas ao desenvolvimento do ecossistema de distribuição de TIC. Tanto os colaboradores das empresas associadas como os de suas revendas parceiras são o foco prioritário. Ela consolida uma tendência: decisões orientadas por método e dados passam a pesar tanto quanto portfólio e preço. Para o canal, a disputa deixa de ser apenas por SKU e avança para a entrega de valor — com equipes preparadas para isso.
