Inteligência Artificial além do hype: 3 prioridades para executivos em 2025

Vinicius Sousa, da Inventta, alerta: sem estratégia e dados de qualidade, projetos de IA não escalam — e desperdiçam tempo e orçamento.

A Inteligência Artificial deixou de ser apenas um tema de futuristas e passou a fazer parte da agenda de praticamente todas as empresas. Mas transformar esse discurso em resultados concretos ainda é um desafio para muitos executivos. Vinicius Sousa, Líder de Projetos da Inventta, explica que o entusiasmo é bem-vindo, mas que a corrida para implementar soluções pode levar a erros básicos — e caros.

“Executivos não precisam ser técnicos, mas precisam aprender a fazer as perguntas certas. Isso separa um projeto promissor de uma aposta vazia”, afirma.

Onde as empresas erram

Segundo Vinicius, muitos projetos de IA ficam presos na fase de piloto. Falta clareza sobre o problema que se quer resolver, os dados são desestruturados ou insuficientes, e as provas de conceito são feitas apenas para impressionar no curto prazo. Soma-se a isso o custo de operação e a escassez de profissionais especializados, e o resultado é frustração — e descrédito.

Onde a IA já entrega valor

Apesar dos obstáculos, há áreas em que a IA já gera impacto real: automatização de tarefas repetitivas, personalização de produtos e serviços, e suporte à decisão com análises preditivas. “A verdadeira revolução da IA não é substituir pessoas, mas redesenhar processos para torná-los mais inteligentes”, destaca.

As 3 prioridades para 2025

Para evitar desperdícios e começar a colher resultados, o especialista recomenda que executivos foquem em três frentes:

• Automação de processos internos repetitivos. ROI rápido e previsível para mostrar valor e consolidar aprendizados.

• Organização e qualificação de dados. Sem dados limpos e governados, nenhum projeto evolui.

• Personalização da experiência do cliente. IA tem potencial para prever comportamentos e criar jornadas mais inteligentes.

“O discurso de que a IA resolve tudo deve dar lugar a uma visão pragmática, com foco em ROI e na construção de bases sólidas para o futuro”, conclui Vinicius.